Términos y Condiciones de Uso y Venta
Bienvenido a fundanordicasale.com (en adelante, “el Sitio Web”). El acceso, navegación y uso del Sitio Web, así como la adquisición de cualquiera de los productos ofrecidos en el mismo, atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en los presentes Términos y Condiciones.
Si el Usuario no está de acuerdo con las condiciones aquí expuestas, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y de realizar cualquier pedido.
1. Identidad y Objeto
El presente documento regula las condiciones generales de contratación y uso del Sitio Web fundanordicasale.com, dedicado a la comercialización de artículos de mobiliario, decoración y menaje del hogar, con especial enfoque en productos de estilo nórdico y funcional para el equipamiento de hogares y espacios comerciales.
El Sitio Web se dirige exclusivamente a consumidores finales y profesionales que actúen en el ámbito de su actividad comercial, mayores de edad y con plena capacidad jurídica para contratar. El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, exacta y completa durante el proceso de registro y compra.
2. Uso del Sitio Web
El Usuario se obliga a hacer un uso diligente del Sitio Web y a no emplearlo para actividades contrarias a la ley, la moral, el orden público o los derechos de terceros. Queda expresamente prohibido:
- Utilizar el Sitio Web con fines fraudulentos o ilícitos.
- Reproducir, distribuir, modificar o explotar comercialmente cualquier contenido del Sitio Web sin autorización expresa.
- Introducir virus, troyanos o cualquier otro código malicioso susceptible de dañar los sistemas informáticos del Sitio Web o de terceros.
- Realizar prácticas de extracción de datos (data mining), robots o sistemas automatizados que sobrecarguen la infraestructura del Sitio Web.
- Suplantar la identidad de otro Usuario o de la entidad titular del Sitio Web.
El titular del Sitio Web se reserva el derecho de denegar o retirar el acceso al mismo, así como de cancelar pedidos, en caso de incumplimiento de las presentes condiciones o de detectar indicios de fraude.
3. Productos y Disponibilidad
Las descripciones, imágenes y especificaciones de los productos comercializados en fundanordicasale.com se realizan con la máxima fidelidad posible. No obstante, el Usuario reconoce que las representaciones visuales pueden presentar variaciones cromáticas o de textura en función de la configuración de la pantalla o del dispositivo utilizado, así como ligeras diferencias derivadas de los procesos de fabricación.
La disponibilidad de los productos está sujeta al stock existente en cada momento. En caso de que un producto solicitado no se encuentre disponible tras la formalización del pedido, el Usuario será informado a la mayor brevedad y se procederá, en su caso, a la cancelación del mismo o a la propuesta de un producto alternativo de características similares.
4. Proceso de Compra y Aceptación
El proceso de compra se desarrolla íntegramente en lengua española a través de las páginas del Sitio Web. Para realizar un pedido, el Usuario deberá seleccionar los productos deseados, verificar el resumen del pedido y proceder al pago mediante los métodos habilitados al efecto.
Antes de confirmar la compra, el Usuario deberá leer y aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones mediante la marcación de la casilla correspondiente. La confirmación del pedido implica la aceptación plena de estas condiciones y constituye la celebración del contrato de compraventa entre el Usuario y el titular del Sitio Web.
Una vez completado el proceso, el Usuario recibirá una confirmación del pedido en el medio de contacto facilitado. Dicha confirmación no constituye una aceptación definitiva del pedido, sino un acuse de recibo, quedando la operación sujeta a la verificación de disponibilidad y a la validación del pago.
5. Precios y Condiciones Económicas
Los precios de los productos se muestran en euros e incluyen los impuestos indirectos aplicables en el territorio español, salvo que se indique lo contrario. Los gastos de envío, cuando procedan, se calcularán y mostrarán de forma desglosada antes de la confirmación final del pedido.
El titular del Sitio Web se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. No obstante, los productos se facturarán al precio vigente en el momento en que se formalice el pedido, con independencia de variaciones posteriores. En caso de error manifiesto en el precio publicado, el titular del Sitio Web informará al Usuario y le ofrecerá la opción de confirmar el pedido al precio corregido o de cancelarlo.
6. Envíos y Entregas
Las entregas se realizan en las direcciones facilitadas por el Usuario dentro del ámbito territorial habilitado en el Sitio Web. El Usuario es responsable de verificar que la dirección de entrega sea correcta y completa, así como de asegurar que exista acceso al lugar indicado en el momento de la entrega.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse alterados por circunstancias ajenas al control del titular del Sitio Web, como incidencias logísticas, condiciones meteorológicas adversas o causas de fuerza mayor. En caso de retraso significativo, el Usuario será informado con la mayor celeridad posible.
El riesgo de pérdida o deterioro de los productos se transmite al Usuario en el momento de la entrega material. En el momento de la recepción, el Usuario deberá comprobar el estado del embalaje y, en caso de daños visibles, hacerlo constar en el albarán de entrega y comunicarlo al servicio de atención al cliente.
7. Derecho de Desistimiento y Devoluciones
De conformidad con la normativa vigente en materia de consumo, el Usuario que tenga la condición de consumidor dispone de un plazo para desistir del contrato sin necesidad de justificación y sin penalización alguna, siempre que comunique su decisión al titular del Sitio Web dentro del plazo legalmente establecido y que el producto se encuentre en perfecto estado y con su embalaje original.
No obstante, no se admitirá el ejercicio del derecho de desistimiento en aquellos supuestos excluidos por la ley, como productos confeccionados conforme a especificaciones del consumidor, productos que por su naturaleza no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse con rapidez, o productos precintados que hayan sido desprecintados tras la entrega.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del Sitio Web y seguir las instrucciones que se le faciliten. Los gastos de devolución derivados del ejercicio del derecho de desistimiento correrán a cargo del Usuario, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
En caso de productos defectuosos o no conformes con la descripción, el Usuario podrá optar por la reparación, la sustitución, la reducción del precio o la resolución del contrato, en los términos previstos en la normativa de garantías y conformidad de los bienes de consumo.
8. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo, textos, imágenes, fotografías, logotipos, diseños, estructura de navegación, bases de datos y código fuente, son titularidad del responsable del Sitio Web o de terceros que han autorizado su uso, y se encuentran protegidos por las normas de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de los contenidos del Sitio Web sin autorización previa y por escrito del titular. El Usuario se compromete a no suprimir, alterar o manipular cualquier aviso de derechos de autor u otros elementos identificativos de la titularidad.
9. Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales facilitados por el Usuario se realizará de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal. Los datos recabados serán utilizados con la finalidad de gestionar la relación contractual, tramitar los pedidos, atender consultas y, en su caso, remitir comunicaciones comerciales cuando el Usuario haya prestado su consentimiento expreso.
El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndose al responsable del tratamiento a través de los canales habilitados en el Sitio Web. Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
El Sitio Web podrá utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar la navegación, analizar el tráfico y personalizar la experiencia del Usuario. El Usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, si bien ello podría afectar al correcto funcionamiento de determinadas funcionalidades del Sitio Web.
10. Responsabilidad y Limitaciones
El titular del Sitio Web adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del Sitio Web. No obstante, no puede garantizar la ausencia absoluta de interrupciones, errores técnicos o vulnerabilidades, ni se hace responsable de los daños derivados de circunstancias ajenas a su control razonable.
El titular del Sitio Web no será responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse del uso indebido del Sitio Web por parte del Usuario, del incumplimiento de las presentes condiciones, ni de la información suministrada por terceros a través de enlaces externos que pudieran aparecer en el Sitio Web.
11. Modificación de las Condiciones
El titular del Sitio Web se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación, configuración y contenido de los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web. El Usuario se compromete a revisar periódicamente las condiciones vigentes.
12. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación con la interpretación o ejecución de las mismas, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable en materia de consumo.
En caso de que el Usuario tenga la consideración de consumidor, podrá acudir a las plataformas de resolución de litigios en línea habilitadas por las autoridades competentes, así como a los organismos de arbitraje de consumo que resulten aplicables.